Informativa legale

Le presenti disposizioni disciplinano gli aspetti informativi e giuridici relativi all’accesso al sito decorindustryx, alla consultazione dei contenuti e all’utilizzo dei servizi disponibili.

Il sito è destinato principalmente agli utenti che acquistano prodotti con consegna in Italia. Restano in ogni caso applicabili i diritti inderogabili riconosciuti agli utenti e ai consumatori dalla normativa vigente.

1. Informazioni sull’operatore

Il sito e i servizi di vendita sono gestiti da:

decorindustryx
3221 Stanford Ln, Unit 204
West Bend, WI 53090
Stati Uniti

E-mail: team@decorindustryx.com
Telefono: +1 (262) 556-0116

Per gli acquisti effettuati tramite il sito, decorindustryx opera in qualità di venditore professionale.

2. Finalità del sito

Il sito consente agli utenti di consultare il catalogo, visualizzare le informazioni sui prodotti, effettuare ordini e pagamenti, ricevere aggiornamenti sulle spedizioni e contattare il servizio clienti.

I contenuti sono pubblicati per finalità informative e commerciali. Le informazioni generali non sostituiscono le istruzioni tecniche o le avvertenze specifiche fornite con il singolo prodotto.

3. Informazioni sui prodotti

Descrizioni, fotografie, colori, dimensioni, materiali e specifiche sono pubblicati sulla base delle informazioni disponibili.

Le immagini hanno carattere illustrativo. La visualizzazione può variare in funzione dello schermo, delle impostazioni del dispositivo, dell’illuminazione, dei materiali o dei processi produttivi.

Eventuali differenze non sostanziali non possono riguardare le caratteristiche essenziali concordate né limitare i diritti derivanti dalla garanzia legale di conformità.

4. Catalogo e disponibilità

Assortimento, disponibilità, prezzi e caratteristiche dei prodotti possono essere aggiornati durante la normale gestione del sito.

Le modifiche successive alla conclusione dell’ordine non incidono unilateralmente sulle condizioni già accettate.

Qualora venga rilevato un errore materiale rilevante relativo a un ordine già trasmesso, il cliente sarà informato prima dell’esecuzione. Ogni variazione sostanziale richiede il suo consenso; in mancanza, l’ordine potrà essere annullato con rimborso delle somme pagate.

5. Prezzi, imposte e dazi

Gli importi destinati al mercato italiano sono espressi in euro.

Prima dell’invio dell’ordine vengono indicati il prezzo dei prodotti, le eventuali riduzioni, le spese di spedizione, le imposte applicabili e il totale complessivo.

Le spedizioni sono gestite in modalità DDP (Delivered Duty Paid). Il totale comprende l’IVA applicabile, gli eventuali dazi d’importazione e gli oneri doganali necessari.

Al destinatario non saranno richiesti ulteriori importi fiscali o doganali dal vettore per ricevere il pacco.

6. Ordini e pagamenti

Prima dell’invio, il cliente può verificare prodotti, quantità, indirizzo, recapiti, metodo di pagamento e importo finale.

La ricezione tecnica dell’ordine o l’autorizzazione del pagamento non costituiscono necessariamente accettazione definitiva. Il contratto si perfeziona con la comunicazione di accettazione o con la conferma della presa in carico dell’ordine per l’esecuzione.

Le transazioni sono elaborate tramite Authorize.net. Possono essere utilizzati Visa, Mastercard, American Express e JCB, purché effettivamente disponibili al checkout.

I dati completi della carta non vengono conservati integralmente nei normali sistemi di gestione degli ordini di decorindustryx.

7. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, fotografie, marchi, loghi, icone, elementi grafici, descrizioni e struttura delle pagine sono protetti dalla normativa applicabile o utilizzati sulla base di un titolo legittimo.

Salvo autorizzazione o altra valida base giuridica, ne sono vietati:

riproduzione e distribuzione;
modifica o pubblicazione;
concessione in licenza;
estrazione sistematica;
sfruttamento commerciale.

Restano consentiti gli utilizzi espressamente ammessi dalla legge.

8. Utilizzo consentito

Il sito deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto dei diritti di terzi.

È vietato:

compromettere la sicurezza o il funzionamento del sito;
accedere senza autorizzazione a sistemi o account;
introdurre malware o altro codice dannoso;
utilizzare dati falsi per finalità fraudolente;
raccogliere contenuti o dati senza autorizzazione;
ostacolare l’accesso degli altri utenti.

In presenza di un rischio concreto, decorindustryx può adottare misure tecniche proporzionate, incluse limitazioni temporanee dell’accesso. Tali misure non incidono sui diritti relativi agli ordini già conclusi.

9. Protezione dei dati e cookie

I dati personali sono trattati conformemente al Regolamento (UE) 2016/679, alla normativa italiana applicabile e all’Informativa sulla Privacy pubblicata sul sito.

I cookie strettamente necessari possono essere utilizzati per garantire il funzionamento del sito. Gli strumenti non necessari vengono attivati, quando richiesto, sulla base delle preferenze espresse dall’utente e secondo l’Informativa sui Cookie.

10. Servizi di terzi

Alcune funzionalità possono essere fornite tramite Shopify, Authorize.net, operatori logistici, vettori, fornitori di hosting, strumenti di sicurezza, servizi di analisi e sistemi di comunicazione.

L’accesso diretto a risorse esterne può essere soggetto alle condizioni del relativo fornitore.

Il ricorso a soggetti terzi non limita gli obblighi attribuiti direttamente al venditore in materia di ordini, pagamenti, consegne, conformità, recesso e rimborsi.

11. Disponibilità del sito

L’accesso al sito può essere temporaneamente sospeso o limitato per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza, guasti, interruzioni delle infrastrutture o altri eventi esterni.

La temporanea indisponibilità non rende inefficaci gli ordini già conclusi e non impedisce al cliente di utilizzare i recapiti pubblicati per esercitare i propri diritti.

12. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per interruzioni, ritardi o errori causati esclusivamente da eventi esterni viene valutata in base alle circostanze concrete.

Nessuna disposizione esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge, incluse quelle relative a:

dolo o colpa grave;
prodotti difettosi o non conformi;
obblighi inderogabili di consegna o rimborso;
protezione dei dati personali;
tutela dei consumatori.

Le correzioni o gli aggiornamenti dei contenuti non pregiudicano i diritti già maturati.

13. Legge applicabile e controversie

Le presenti disposizioni sono disciplinate dalla legge italiana, fatti salvi gli eventuali diritti inderogabili più favorevoli riconosciuti al consumatore dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.

Per le controversie con un consumatore si applicano le norme imperative sulla competenza territoriale, incluso, ove previsto, il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Il consumatore non è tenuto a presentare reclami o promuovere azioni esclusivamente negli Stati Uniti.

14. Aggiornamenti

Le presenti disposizioni possono essere aggiornate per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o operative.

La nuova versione si applica dalla data di pubblicazione e non modifica retroattivamente le condizioni degli ordini già conclusi.

L’eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.

15. Contatti