La presente Informativa descrive le modalità con cui gli interessati possono esercitare i diritti relativi ai dati personali trattati da decorindustryx attraverso il sito, gli ordini, le spedizioni e il servizio clienti.
I diritti si esercitano alle condizioni e nei limiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e dalla normativa italiana applicabile.
1. Ambito di applicazione
I diritti descritti riguardano i dati personali trattati durante la navigazione, la gestione dell’account, gli acquisti, i pagamenti, le spedizioni, le restituzioni, l’assistenza e l’utilizzo degli altri servizi disponibili sul sito.
2. Presentazione della richiesta
Le richieste possono essere inviate a:
E-mail: team@decorindustryx.com
Indirizzo:
decorindustryx
3221 Stanford Ln, Unit 204
West Bend, WI 53090
Stati Uniti
Per agevolare la gestione, è consigliabile indicare:
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nome dell’interessato;
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e-mail associata all’account o all’ordine;
-
diritto che si intende esercitare;
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ordine, attività o dati interessati;
-
informazioni necessarie a individuare il trattamento.
I termini previsti dalla normativa decorrono dalla ricezione effettiva della richiesta.
3. Diritto di accesso
L’interessato può chiedere conferma dell’esistenza di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, quando applicabile, ottenere:
-
una copia dei dati;
-
informazioni sulle finalità e sulle categorie trattate;
-
indicazione dei destinatari;
-
periodo di conservazione o relativi criteri;
-
origine dei dati;
-
informazioni sui trasferimenti internazionali;
-
indicazione di eventuali processi decisionali automatizzati;
-
informazioni sui diritti disponibili.
L’accesso viene garantito nel rispetto dei diritti e delle libertà di altri soggetti.
4. Diritto di rettifica
L’interessato può chiedere la correzione dei dati inesatti e l’integrazione di quelli incompleti.
La rettifica dei dati personali non comporta necessariamente la possibilità tecnica di modificare un ordine già spedito o completato.
5. Diritto alla cancellazione
La cancellazione può essere richiesta nei casi previsti dall’articolo 17 del GDPR, in particolare quando:
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i dati non sono più necessari;
-
il consenso viene revocato e non esiste un’altra base giuridica;
-
viene accolta un’opposizione;
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il trattamento è illecito;
-
la cancellazione è necessaria per adempiere a un obbligo legale.
La richiesta potrebbe non essere accolta quando la conservazione è necessaria per obblighi fiscali o contabili, interesse pubblico, gestione di controversie, accertamento, esercizio o difesa di un diritto o negli altri casi previsti dalla normativa.
6. Diritto alla limitazione
L’interessato può chiedere la limitazione del trattamento quando:
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contesta l’esattezza dei dati;
-
ritiene il trattamento illecito, ma si oppone alla cancellazione;
-
i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere un diritto;
-
è in corso la verifica di un’opposizione.
Durante la limitazione, i dati vengono conservati e trattati esclusivamente nei casi consentiti dalla legge.
7. Diritto di opposizione
Quando il trattamento si fonda sul legittimo interesse, l’interessato può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare.
Il trattamento potrà proseguire soltanto in presenza di motivi legittimi cogenti prevalenti oppure quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.
L’opposizione al marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento, senza necessità di motivazione.
8. Diritto alla portabilità
Per i trattamenti automatizzati fondati sul consenso o sul contratto, l’interessato può ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
Quando tecnicamente possibile, può inoltre richiederne la trasmissione diretta a un altro titolare.
L’esercizio di tale diritto non deve pregiudicare i diritti e le libertà di terzi.
9. Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento.
La revoca produce effetti per il futuro e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della sua ricezione.
Se esiste un’altra valida base giuridica, il trattamento potrà continuare esclusivamente per le finalità coperte da tale base.
10. Decisioni automatizzate
Nei casi previsti dall’articolo 22 del GDPR, l’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che produca effetti giuridici o incida in modo analogo e significativo sulla sua persona.
Quando applicabile, può richiedere l’intervento umano, esprimere la propria opinione, contestare la decisione e ricevere informazioni sulla logica utilizzata.
11. Verifica dell’identità
In presenza di ragionevoli dubbi sull’identità del richiedente, decorindustryx può richiedere ulteriori informazioni strettamente necessarie a impedire la comunicazione, modifica o cancellazione dei dati su richiesta di soggetti non autorizzati.
La verifica può basarsi sull’e-mail associata all’ordine, sulle informazioni già disponibili o su ulteriori elementi adeguati.
Non devono essere inviati password, codici di sicurezza, credenziali bancarie o numeri completi di carte di pagamento.
12. Tempi e costi
Le richieste vengono gestite senza ingiustificato ritardo e, di norma, entro un mese dalla ricezione.
In caso di particolare complessità o di numero elevato di richieste, il termine può essere prorogato fino a ulteriori due mesi. L’interessato sarà informato della proroga e dei relativi motivi entro il primo mese.
L’esercizio dei diritti è normalmente gratuito. Per richieste manifestamente infondate o eccessive, soprattutto se ripetitive, decorindustryx può richiedere un contributo ragionevole oppure rifiutare la richiesta, nei limiti consentiti dall’articolo 12 del GDPR.
In caso di mancato accoglimento, saranno comunicati i motivi e gli strumenti di reclamo disponibili.
13. Trasferimenti internazionali
Considerata la sede di decorindustryx negli Stati Uniti, alcuni dati possono essere trattati al di fuori dello Spazio economico europeo.
L’interessato può richiedere informazioni sulle garanzie adottate, che possono includere decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard o altri strumenti previsti dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.
14. Reclamo e tutela giudiziaria
L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente dello Stato membro dell’Unione europea in cui risiede, lavora o ritiene si sia verificata la violazione.
Resta salvo il diritto di ricorrere agli ulteriori rimedi amministrativi o giudiziari previsti dalla normativa.
15. Aggiornamenti e contatti
La presente Informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o operative. La nuova versione non pregiudica i diritti già esercitati o maturati.
Titolare: decorindustryx
3221 Stanford Ln, Unit 204
West Bend, WI 53090
Stati Uniti
E-mail: team@decorindustryx.com
Telefono: +1 (262) 556-0116
Servizio clienti: dal lunedì al venerdì, dalle 09:15 alle 17:15, ora di Roma (CET/CEST), esclusi i giorni festivi.
L’eventuale invalidità di una disposizione non pregiudica la validità delle restanti parti né i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea.